Politique de confidentialité du Grupo José Avillez, S. A.

Le Groupe José Avillez, S. A. (ci-après en abrégé « le Groupe José Avillez ») s’est employé au fil des ans à tisser avec ses clients des liens solides et durables, basés sur la transparence et la confiance. Notre politique de confidentialité décrit qui nous sommes, dans quelles finalités nous utilisons vos données, comment nous les traitons et conservons, avec qui nous les partageons, pendant combien de temps nous les conservons, comment entrer en contact avec nous et comment exercer vos droits.

Qui sommes-nous ?
Vos données à caractère personnel sont traitées par le Groupe José Avillez (personne morale nº 509 311 865, siège : Rua Nova da Trindade, 18, 1er étage, Lisbonne, nº de téléphone : 214 812 245).
Le Groupe José Avillez est responsable du traitement des données à caractère personnel qu’il collecte, traite et conserve, dans le sens où ces termes sont définis par le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »).

Pourquoi traitons-nous vos données ?
Le Groupe José Avillez ne traite les données à caractère personnel que lorsque ce traitement est nécessaire pour respecter les obligations légales applicables ou pour exécuter un contrat ou les actes précontractuels qui lui sont liés.
Le Groupe José Avillez peut également traiter ces données s’il a un intérêt légitime pour le faire, à condition que cet intérêt soit chaque fois conforme à la législation applicable et aux droits de la personne concernée. C’est le cas par exemple pour gérer et confirmer les réservations, communiquer avec les clients, envoyer des questionnaires de satisfaction, gérer les réclamations des clients, répondre aux demandes d’information et autres questions, gérer les préférences personnelles des clients, recruter des collaborateurs ou donner des informations sur les activités du Groupe José Avillez.
Si l’opération de traitement des données ne se justifie par aucune des autres conditions de licéité, le Groupe José Avillez ne traitera les données que s’il a obtenu le consentement de la personne concernée pour les traiter dans des finalités spécifiques, explicites et légitimes.

Partage et transfert des données à caractère personnel
Le Groupe José Avillez partage les données dans les conditions prévues par la loi, dans le cadre du devoir de coopération, avec les tiers suivants : l’Autorité de sécurité alimentaire et économique, l’Autorité pour les conditions de travail, l’Autorité fiscale et douanière et la Sécurité sociale.
Le Groupe José Avillez peut également transférer les données à des prestataires de services qui travaillent exclusivement sous son orientation ou lui fournissent un support, et qui respectent des mesures techniques et organisationnelles équivalentes à celles qu’il doit lui-même respecter.

Pendant combien de temps conservons-nous vos informations ?
Le Groupe José Avillez ne conserve les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à l’exécution des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies. Les délais de conservation de la plupart des données à caractère personnel traitées par le Groupe José Avillez sont ceux prévus par la loi ou dans les contrats conclus avec ses clients, fournisseurs et partenaires. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que le Groupe José Avillez collecte et traite les données sur la base de son intérêt légitime ou du consentement de la personne concernée.

Exercice des droits par la personne concernée
À tout moment, la personne concernée peut :

Demander l’accès aux données – La personne concernée a le droit d’obtenir du Groupe José Avillez la confirmation que les données à caractère personnel la concernant font ou non l’objet d’un traitement et, le cas échéant, d’accéder à ses données à caractère personnel et aux informations prévues par la loi ;
Demander la rectification des données si elles sont inexactes ou incomplètes – La personne concernée a le droit de demander au Groupe José Avillez de rectifier sans retard injustifié les données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
Demander l’effacement de ses données à caractère personnel – La personne concernée a le droit de demander au Groupe José Avillez d’effacer ses données sans retard injustifié, et celui-ci a l’obligation d’effacer ces données à caractère personnel, lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

- les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires pour la finalité qui a motivé leur collecte ou leur traitement ;
- la personne concernée s’oppose au traitement en l’absence d’intérêts légitimes supérieurs qui le justifient ; ou
- la personne concernée a retiré son consentement au traitement des données (lorsque le traitement est basé sur le consentement) et il n’existe pas d’autre fondement au traitement.
Demander la limitation du traitement des données à caractère personnel – La personne concernée a le droit de demander au Groupe José Avillez la limitation du traitement de ses données à caractère personnel dans les cas suivants :
- lorsqu’elle conteste l’exactitude des données à caractère personnel, auquel cas la limitation s’applique pendant une durée permettant au Grupo José Avillez de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
- lorsque le traitement des données est légitime et la personne concernée s’oppose à leur effacement et demande en contrepartie la limitation de leur utilisation ;
- lorsque le Groupe José Avillez n’a plus besoin des données à caractère personnel à des fins de traitement, mais que celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
- si la personne concernée s’est opposée au traitement, jusqu’à ce qu’il soit vérifié si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
S’opposer au traitement de ses données à caractère personnel – La personne concernée peut s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel si le traitement des données a été effectué dans le cadre des intérêts légitimes poursuivis par le Groupe José Avillez.
Dans ce cas, le Groupe José Avillez peut avoir à démontrer qu’il a des intérêts légitimes qui prévalent sur ceux de la personne concernée.

Les personnes concernées peuvent à tout moment exercer leurs droits, soit en envoyant un e-mail à geral@joseavillez.pt ou une lettre à l’adresse postale Rua Nova da Trindade, 18, 1.º andar, 1200-302 Lisboa.

Vous pouvez aussi prendre contact avec le délégué à la protection des données à l’adresse dpo@joseavillez.pt.

Enfin, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle, qui est exercée au Portugal par la Commission nationale de la protection des données, en envoyant un e-mail à geral@cnpd.pt.

Mesures de sécurité techniques et organisationnelles
Le Groupe José Avillez met en place et assure le maintien de moyens de protection adéquats pour que ses procédures internes en matière de sécurité des données à caractère personnel soient conformes à la réglementation en vigueur. Le Groupe José Avillez déploie également tous les efforts nécessaires pour que ses partenaires ou prestataires de services s’engagent par contrat à garantir une protection adéquate des données à caractère personnel auxquelles ils ont accès. Le Groupe José Avillez limite l’accès aux données à caractère personnel à certains de ses collaborateurs et uniquement lorsque cet accès est justifié dans le cadre de leurs fonctions.
Le Groupe José Avillez prend les mesures nécessaires pour garantir la sécurité du traitement des données à caractère personnel. En particulier, il prend les mesures nécessaires pour protéger les données à caractère personnel contre la perte ou l’abus, et il utilise des procédures de sécurité pour éviter l’accès non autorisé à ces données.